2014年6月1日 / 最終更新日時 : 2015年6月21日 倉庫現場作業者専門人材育成家 吉岡 晃 blogこんなことありませんか? こんなことありませんか?家電量販店や書店などで、店員さんと自分の歩く方向が交差して、 ぶつかりそうになったこと。その結果、ぶつからないにしても、どちらかが立ち止まるか、 歩みを緩めなくてはならないことに。そうならないため […]Tumblr で共有Pocket投稿いいね:いいね 読み込み中…
2014年5月31日 / 最終更新日時 : 2015年6月21日 倉庫現場作業者専門人材育成家 吉岡 晃 blog高野登さんの新刊"一流の男は「気働き」で決める”を読み終わりました。 高野登さんの新刊"一流の男は「気働き」で決める”を読み終わりました。 今回の本は「気働き」がテーマでした。 気を働かせることによるワクワク感。 これが一番大切かなと思います。 ワクワク感があるからこそ、次の行 […]Tumblr で共有Pocket投稿いいね:いいね 読み込み中…
2014年5月30日 / 最終更新日時 : 2015年6月21日 倉庫現場作業者専門人材育成家 吉岡 晃 blogホスピタリティ・おもてなしは、接客業・サービス業が行うものと思い込んでいませんか? 先日、ある方のコンサルティングを受けました。 その時に、 「ホスピタリティ・おもてし」を軸にしたコーチングをやっていきたいと伝えたら、 「ホスピタリティ・おもてなし」は、接客業やサービス業の経験がないと説得力に欠けると言 […]Tumblr で共有Pocket投稿いいね:いいね 読み込み中…