作業者しか居ない倉庫現場と物流マンが居る倉庫現場の違いとは

先輩作業者に限らず、既存の作業者のレベルが、
人材か、人財か、人物によって、
新人の成長レベルが決まってしまうのです。

まず最初に物流マンと作業者の違いは、何でしょうか？

多くの方が、深く考えた事がなかったり、
同じではないかと思い込んでいると思います。

実際、私も深く考えた事はなく、
同じ意味合いで捉えていました。

そこで、
物流マンと作業者の違いを考えてみたのです。

このブログを読んでいる方は、どの様な違いがあると思いますか？

あくまでも、私の定義となるので、
みなさんの考えている定義とは異なるかもしれません。

私の物流マンと作業者の定義として、５つの項目があります。

物流マンとは、
• 自分の担当の仕事の前後の仕事を把握し、
作業効率アップの改善対策を考える。
• 最新の情報を元に判断し、行動をする。
• 時代の流れに乗り遅れない為に、学び、成長する為の行動をする。
• 物流のプロとして、プライドを持ち、判断、行動をする。
• 自分の役割りを理解し、判断し、行動をする。

では、作業者の定義とは。
• ルーティーン作業、又は、与えられた仕事しか行わない。
• 自分の担当の仕事しか、見えていない。
• 自分から仕事を見つける事・創る事が出来ない。
• 現状に満足し、学びと成長に興味が無い。
• 物流のプロとしてのプライドや責任感が薄い。

現状では、
この５つの項目を定義付けをします。

これを違う分類の仕方をして、表現すると。

作業者は人材。
物流マンは、人財、又は、人物。

代わりが幾らでもいる作業者は、単純作業を覚えてもらい、
指示通りに動いてもらうだけでいいので人材となります。

代わりが幾らでもいる作業者に対して物流マンは、
経験と実績、知識とスキルにより、
自発的に動き、仕事を行う事が出来るので、
そう簡単には代わりがおらず人財となります。

そして、人財の中でも改善改革を先導者として、
リーダーシップを発揮し、
人材を人財へ育成する人を人物となります。

人物となる人となると、
名指しで顧客、又は、荷主から相談を受けたり、
仕事の依頼をされたりします。

このレベルになると、〇〇会社Aさんではなく、
Aさんがいる〇〇会社という認識になってきます。

職場に人物となる人が居るのと居ないのとでは、
新人教育にも影響を与えます。

少し前に言われていたメンター制度。
物流の現場では、メンター制度は、機能しない場合が多いです。

それは、何故でしょうか？