こんなことありませんか?
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こんなことありませんか?
家電量販店や書店などで、店員さんと自分の歩く方向が交差して、
ぶつかりそうになったこと。
その結果、ぶつからないにしても、どちらかが立ち止まるか、
歩みを緩めなくてはならないことに。
そうならないためにも、店員さんは、相手がどんな方向へ歩くのか、
感性のアンテナを高めて、気働きのレーダーを使う必要があると思うんです。
お客様の歩く方向を感じて、自分がどのように歩けば、
お客様に余計な気を使わせないで済むか、考えながら店内を動く必要があると思うんです。
HP:アクティーズ ジャパン