「なぜ、会社のルールを守れないのか」、「なぜ、決められた手順を守れないのか」、「なぜ決められたことができないのか」等々、ルールや規則に対して、指導する側の不満などがあります。

マニュアルとは、仕事を行う為の手順と必要最低限の行動・ルール（規則）を示したものであり、身につける為に必要な事が書かれています。 そして、仕事を教える担当者（教育係・指導者）は、マニュアルに書かれている文章では伝え切れな […]

褒める指導をするのは、指導する相手の行動に目配りをして、上手く出来たこと、成功した事に気づいてあげる事が必要です。