人手不足で求人募集をして、採用できたとしても、 すぐに辞めてしまい短期で困っていませんか？   それを解決するツールは、ただ一つ。 一目で仕事の流れが把握できるマニュアルなのです。   短期で辞めてし […]

“指示待ち部下が減らないのは、あなたの「ある行動」が原因だった！”を読んで、 私なりの考えを捕捉してみました。 転職を何回もしてきて、指導される側の立場が長い私としては、 当然の内容でしたし、この内容を認識・自覚していな […]

マニュアルがありながら、 「見ない」・「使わない」・「書き換えない（更新しない）」 なんて職場、多くありませんか？そんな職場が多いのは、 見て覚えろという慣例が根付いているからです。     そして、 […]

マニュアルとは、仕事を行う為の手順と必要最低限の行動・ルール（規則）を示したものであり、身につける為に必要な事が書かれています。 そして、仕事を教える担当者（教育係・指導者）は、マニュアルに書かれている文章では伝え切れな […]

仕事の教え方には、正解はありません。 ただし、１つだけ言える事があります。 それは、同じ教え方をしても、一人ひとり、個性・性格・考え方・仕事に対する価値観が違うので、受け止め方や感じ方が違うという事です。     例えば […]

  会社の職場のリーダー以上であれば、さまざまなミスや失敗を経験する事で、ルール・規則を守る必然性を肌で感じています。 その肌感覚を新人や経験が浅い部下に感じろというには無理な部分があります。 無理だからこそ、 […]