大手商社の物流部門責任者・山田拓也は、顧客からのクレーム続出で危機的状況に直面する。
配送の遅延や現場の課題を根本から解決するため、物流業務を自社で一元化する大胆な改革に挑む。
抵抗や葛藤を乗り越え、顧客満足度向上と組織の未来を賭けた挑戦が今、始まる。