代表挨拶
「私は物流倉庫の現場で20年働いてきました。
その間に、物流サービスの品質や効率性を高めるためには、現場作業者が物流知識やスキルを身につける事が不可欠だと痛感しました。
現場作業者が物流知識やスキルを身につける事で、お客様からの要望に柔軟に対応できたり、作業効率や安全性を向上させたりすることができます。
代表 吉岡 晃
そして、私は今、倉庫現場作業者に対する人材育成としてコーチングサポートを提供しています。
私は現場作業者に対して、単純作業ではなく、自ら考えて行動するプロフェッショナルとしての自覚と責任感を持ってほしいと考えています。
何故なら、これからは物流市場はますます競争が激しきなり、お客様からも作業品質の向上、高度なサービス品質や付加価値を求められます。
そのためには、現場作業者も単純作業ではなくプロフェッショナルとして働く必要があるからです。
彼らが問題解決能力やコミュニケーション能力などを向上させれば、自分に対して自信を持つことが出来るだけでなくお客様や会社に対しても貢献ができるようになります。
現場作業者一人ひとりの問題解決能力やコミュニケーション能力などが向上すれば、お客様からのクレーム対応やトラブル対応がスムーズに行えたり、チームワークやリーダーシップも発揮できるようになります。
これにより、自分に対して自信を持つことが出来るだけでなくお客様や会社に対しても貢献ができるようになります。
私は、新入社員や若手社員から中堅社員に対してのコーチングサポートを提供しています。
コーチングサポートは、現場作業者のレベルやニーズに合わせて個別にアドバイスやフィードバックを行い、目標達成や自己成長のサポートを行います。
私は物流倉庫の現場で２０年働いた経験と知識を現場作業者に伝えることで、彼らの人材育成に貢献したいです。
私は、物流倉庫会社は、現場作業者の人材育成によって利益向上、新規顧客獲得、顧客創造が出来ると確信しています。
倉庫現場作業者の人材育成は、物流倉庫会社が市場で勝ち抜くために必要不可欠な戦略です。
競合他社に先んじて行動しなければなりません。
私は経営者の会社の成長・発展のサポートをさせて頂きたいです。」
